Service

À votre écoute

La promesse ARDEX ne termine pas avec la vente de nos produits : nous accompagnons nos clients sur les chantiers partout dans le monde. Que ce soit pour du neuf ou la rénovation d'ancien, ARDEX est synonyme de concepts qui vont avec leur temps. Autrement dit : nous sommes à votre écoute pour vous aider dans vos projets.

Tout ce que vous pouvez attendre de nous : nos produits sont souvent mis en œuvre dans des conditions difficiles. Chaque chantier est différent : des conditions climatiques imprévisibles, des architectures particulières, des matériaux variés, de nombreux corps de métiers impliqués etc. Quoiqu'il en soit, ARDEX offre toujours les produits et les informations dont vous avez besoin. Nous aidons les maîtres d'œuvre et les architectes en leur donnant de précieux conseils et en les assistant dans l'évaluation des conditions avant l'importante décision quant aux produits à utiliser selon les cas. Et quand les conditions l'exigent, notamment dans le cadre de projets de transports en commun, nous nous rendons volontiers sur place et restons aux côtés de nos clients 24 heures sur 24.

Grâce à notre réseau mondial de centres de recherche et de développement, les experts d'ARDEX sont en mesure de fournir des analyses approfondies et même des évaluations de matériaux ou des préconisations quant aux techniques à appliquer. Ce type d'assistance devient particulièrement intéressant notamment lorsqu'il s'agit d'utiliser des matériaux inhabituels en même temps que des produits ARDEX. Pour certains projets de grande envergure, nous sommes à même d'adapter les caractéristiques de nos produits aux ouvrages en question. Compétence à la carte.